Reprodução: Youtube – VFP Hospital Veterinário.
Nossa missão é clara: ser uma referência nacional em qualidade médica veterinária e nos tornarmos o maior hospital veterinário em número de unidades até 2030. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para pacientes em situações de urgência e emergência, fornecendo suporte básico e avançado à vida, e para isso, toda a gestão estratégica do hospital VFP está fundamentada em nossos 3 pilares:
Conhecimento Técnico, Comunicação e Limpeza e Organização.
O conhecimento técnico é um alicerce fundamental que sustenta nosso crescimento e inovação. Reconhecemos que a capacitação contínua de nossa equipe é essencial para mantermos nossa posição de liderança, por isso, realizamos constantemente auditoria de prontuários, reuniões e discussões de casos clínicos, treinamentos, cursos e oportunidades de certificação para a equipe. Com direção e coordenação clínica eficiente, o Hospital VFP não apenas oferece a assistência de excelência aos pacientes, mas também assegura alta qualidade em cada atendimento com tutores e parceiros.
A comunicação é um pilar essencial que impulsiona nosso sucesso. Acreditamos que uma comunicação clara e eficaz é a chave para alcançar resultados excepcionais. Iniciamos nossos atendimentos com um alinhamento preciso das expectativas, assegurando que todos os envolvidos estejam em perfeita sintonia e focados em objetivos comuns.
Para garantir que a comunicação esteja eficiente, implementamos a tecnologia call tracking em cada setor para acompanhamento de ligações telefônicas e padronizamos as trocas de plantões com boletins realizados de acordo com o método SOAP. Além disso, cultivamos a cultura de aprendizagem para promover um ambiente onde a excelência e a eficiência não são apenas metas, mas sim, realidades diárias.
A limpeza e a organização fazem parte de um dos pilares que consideramos muito importantes para o atendimento de pacientes críticos. Executamos checklists e protocolos rigorosos para garantir que tudo esteja sempre em ordem, refletindo nosso compromisso com a qualidade. Para atestar que o controle de infecção hospitalar seja eficiente, realizamos culturas e mapas microbiológicos periodicamente.
No VFP, nossa paixão pela medicina veterinária de excelência pulsa em cada detalhe. Oferecemos a melhor experiência para pacientes oriundos de urgência e emergência, desde baixa a alta complexidade. Nosso corpo clínico é nosso maior orgulho: são mais de 40 médicos veterinários especialistas em diversas áreas, altamente capacitados, treinados e certificados, dedicados ao aprendizado contínuo.
Nossas unidades possuem um parque tecnológico inovador na medicina veterinária: Nosso pronto atendimento conta com sala de emergência equipada com suporte para oxigenioterapia, monitores multiparamétricos, bombas de infusão, hemogasometria e ultrassonografia à beira leito. Disponibilizamos ainda o setor de diagnóstico por imagem com radiografia, ultrassonografia, tomografia e um laboratório com infraestrutura avançada para assegurar diagnósticos precisos e tratamentos eficazes.
Contamos com setores de internação semi-intensiva separados por espécie com leitos confortáveis e equipe de enfermagem de ponta, garantindo segurança a cada paciente.
Nossa unidade de terapia intensiva (UTI) é equipada com tecnologia de ponta com monitores multiparamétricos de alta sensibilidade, diversas bombas de infusão, hemogasometria, ventiladores mecânicos modernos, eletroencefalograma e equipamentos para ecocardiografia a beira-leito, T-fast e A-fast.
Nosso bloco cirúrgico é completo, com monitores, equipamentos de anestesias com analisador de gases, sistema de aquecimento com ar forçado, arco cirúrgico, além de todo arsenal tecnológico necessário para realização de videocirurgias. Com tudo isso, podemos garantir um ambiente preparado e seguro para oferecer o mais alto nível de cuidado e suporte intensivo, reafirmando nosso compromisso com o nosso propósito.
No Hospital Veterinário VFP, cada dia é uma oportunidade de salvar vidas e transformar desafios em histórias de sucesso. Estamos apenas começando um movimento que está revolucionando a Medicina Veterinária no Brasil.